Politique de résiliation

Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas dans les cas suivants :

• prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation,

• fourniture de contenus numériques non fournis sur support matériel et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du client, immédiatement après paiement,

• biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (ex. bijoux créés sur commande).

En conséquence, aucun remboursement, annulation ou retour ne pourra être accepté après la confirmation de la commande, sauf dispositions légales impératives contraires.